Могу ли я изменить заказ мебели по телефону?

Оформив заказ в нашем интернет-магазине или офисе продаж, вы сможете изменить заказ при определенных условиях. В первую очередь - это необходимо сделать, как можно раньше. Если например, шкаф-купе уже отдан на производство, то изменить заказ вряд ли получится, если это касается габаритов, цвета и др. Параметров. В любом случае не отчаивайтесь, а сразу же звоните по контактному телефону указанному на сайте.

Если сборка самостоятельная и с мебелью что-то не в порядке, куда обращаться?

Производитель не несет ответственности, если сборка мебели осуществляется своими руками, на данное изделия гарантия вряд ли будет распространяться. Но даже если вы решили собрать тумбу, шкаф или гостиную самостоятельно, то прежде чем начинать работы, сверьте полную комплектацию товара с паспортом изделия. А также осмотрите все элементы, так как обратившись в компанию в этом случает, вам удастся поменять изделие на новое.

Какой срок доставки мебели после оформления заказа?

В случае наличии образца корпусной мебели в розничном магазине компании Вектор или на складе готовой продукции, который располагается в городе Кострома, то доставка осуществляется вдень покупки или назначается на другое удобное для покупателя время.

В случае же, если данного товара нет в наличии или тот или иной шкаф-купе изготавливается на заказ, то доставка будет назначена сразу же после изготовления мебели, о чем сообщит вам менеджер мебельного магазина в Костроме компании Вектор.